Orderbekräftelse: Alla ordrar bekräftas automatiskt via e-mail, och du kommer inom 24 timmar att ta emot ett meddelande via e-mail, om det skulle vara några probleme med leveransen(restorder).
1. Online med betalkort (t.ex. Dankort): Betalning med betalkort, exempelvis Dankort, sker via säker och SSL krypterad betalsida levererad av Quickpay & PBS.
2. Banköverföring: Betalning via banköverföring sker till:
Kom ihåg att ange ordernummer. Det kan gå upp till 48 timmar innan vi tar emot din betalning.
3. Kontant betalning: Vid avhämtning av varor på vår adress där du endast kan betala med kontanter. Med andra ord inga betalkort! Observera att avhämtning skall avtalas innan själva avhämtningen.
Observera: Vi rekommenderar dig att alltid använda betalkort för köp på nätet eftersom det ger dig högst möjlig säkerhet!
Leverans: Vi skickar beställningar inom 24 timmar efter att vi registrerat din beställning. Oftast samma dag om det kan nås i förhållande till beställningstidspunkten. Om din order innehåller vara som skulle vara i restorder, kommer ordern dock att skickas, först när vi kan genomföra en samlad leverans. Vid eventuella restorder kontaktar vi dig via e-mail där du får möjligheten att eventuellt ångra köpet.
Frakt: Vi skickar alla varor via Post Danmark. På alla beställnigar lägger vi på frakt efter Post Danmarks avgifter för täckning av fraktutgifterna, emballage, packning m.m. Dessa avgifter är inlagda i vårt system, och du kommer alltid att bli upplyst om fraktkostnaden innan du avslutar en order.
Retur: Du har 14 dagars retur-/ ångerrätt i överensstämmelse med den danska köplagen. Vid önskemål om retur ombedes du vänligen att inkludera information om ditt pengainstitut samt ditt ordernummer du fick vid beställningen. Vi skall dock använda följande information: Ditt pengainstituts namn Clearingnummer Kontonummer
Reklamation och Garanti: Vi ger 2 års reklamationsrätt mot fabrikationsfel på alla produkter. Reklamationsvara kommer att bli antingen inbytt till ny likvärdig vara eller reparerad (allt eftersom felets omfattning).
